از پذیرش تا ترخیص، یک پلتفرم بومی برای کل چرخه عملیات بیمارستان شما

تیم مهاجرت ما در فاز Discovery ساختار داده HIS فعلی شما را تحلیل می‌کند و یک Pipeline ETL اختصاصی طراحی می‌کند. مهاجرت در سه مرحله — داده پایه، پرونده غیرفعال و پرونده فعال — انجام می‌شود. بدون توقف عملیات بیمارستان، با Reconciliation کامل و گزارش تطبیق رکورد به رکورد.

GITA HIS دارای گواهی رسمی اتصال به سپاس از وزارت بهداشت است. تمام پیام‌های بالینی به‌صورت بلادرنگ به سپاس ارسال می‌شوند، خطاهای ارسال در صف Retry هوشمند مدیریت می‌شوند و داشبورد وضعیت ارسال در دسترس مدیر فناوری است.

بله، اتصال بومی به بیمه سلامت، تأمین اجتماعی، نیروهای مسلح و بیمه‌های تکمیلی رایج (شفا، دی، سامان، رازی، آسیا، البرز و …) برقرار است. استحقاق‌سنجی آنی، ارسال صورت‌حساب الکترونیک و مدیریت اعتراض کسورات در همه آن‌ها پشتیبانی می‌شود.

برای پرسنل پذیرش و منشی پزشکی ۸ ساعت، برای پرستاران ۱۲ ساعت و برای پزشکان ۴ ساعت آموزش حضوری در نظر گرفته می‌شود. علاوه بر آن، مربی مقیم به مدت ۲ هفته در بیمارستان حضور دارد تا در زمان واقعی به سؤالات پرسنل پاسخ دهد و فرآیندها را تثبیت کند.

پشتیبانی بالینی ۲۴ ساعته از طریق تلفن، تیکت و کانال اضطراری شامل تمام ماژول‌های Mission-Critical (ADT، CPOE، ICU، اورژانس) است. زمان پاسخگویی برای رخدادهای بحرانی زیر ۱۵ دقیقه و رفع کامل زیر ۲ ساعت طبق SLA تضمین می‌شود.

تمام داده‌های بالینی به‌صورت رمزنگاری‌شده ذخیره می‌شوند. سیاست Backup شامل Snapshot ساعتی، Full Backup روزانه و Off-Site هفتگی است. اصول حفاظت داده بیمار مشابه HIPAA رعایت می‌شود: کنترل دسترسی نقش‌محور، Audit Trail کامل و رمزنگاری در حالت ذخیره و انتقال.

اپلیکیشن iOS و اندروید Mobile Round شامل مشاهده پرونده کامل بیمار، ثبت اوردر، امضای دیجیتال، مشاهده تصاویر PACS، چارت پرستاری و راند کنار تخت است. احراز هویت با اثر انگشت و Face ID و حالت آفلاین در محدوده بخش پشتیبانی می‌شود.

بله، اتصال HL7 با مانیتورهای Philips، Mindray، GE، Nihon Kohden و ونتیلاتورهای Dräger و Hamilton به‌صورت گواهی‌شده برقرار است. علائم حیاتی هر ۱ دقیقه ثبت می‌شوند و Early Warning Score به‌صورت خودکار محاسبه و در صورت لزوم به پرستار هشدار داده می‌شود.

تمام گزارش‌های دوره‌ای وزارت بهداشت — آمار بستری، آواکس، عفونت بیمارستانی، مرگ‌ومیر مادران، شاخص‌های اعتباربخشی — به‌صورت خودکار از داده‌های HIS تولید می‌شوند. ارسال مستقیم به سامانه‌های وزارت یا تولید فایل با فرمت ابلاغی پشتیبانی می‌شود.

بله، استقرار On-Premise روی زیرساخت بیمارستان شما (VMware، Hyper-V یا Kubernetes) به‌صورت پیش‌فرض پیشنهاد می‌شود. داده‌های بالینی هرگز از زیرساخت بیمارستان خارج نمی‌شوند. سناریوی Air-Gapped برای بیمارستان‌های حاکمیتی نیز کاملاً پشتیبانی می‌شود.