منابع انسانی و سازمان
نظرسنجی رضایت کارکنان، ارزیابی ۳۶۰ درجه، فرم استخدام و آنبوردینگ و سنجش تعلق سازمانی با گزارشساز فرم و داشبورد مدیریتی.
نرمافزار نظرسنجی و فرمساز آنلاین سازمانیفرمساز و نظرسنجی سازمانیپایدار
از فرم کاغذی و اکسل پراکنده، به نرم افزار طراحی پرسشنامه و جمعآوری داده یکپارچه — در چند روز
پلتفرم بومی فرمساز آنلاین و نظرسنجی سازمانی با منطق شرطی و انشعاب، اعتبارسنجی داده در لحظه و گزارشساز فرم متصل به BI و BPMS — طراحیشده برای سازمانهای ایرانی.
فرمساز کشیدنی بدون نیاز به کدنویسیاعتبارسنجی داده و منطق شرطی پیشرفتهپشتیبانی فارسی و استقرار On-Premise
فرمساز و نظرسنجی سازمانی
Survey
Authentication
Authorization
Lifecycle
Integration
اعتماد ۹۰+ سازمان ایرانی در جمعآوری داده سازمانی
۵ دانشگاه و مؤسسه پژوهشی۴ سازمان دولتی و شهرداری۸ شرکت تولیدی و خدماتی۶ مرکز درمانی و بیمارستان
+۴٬۰۰۰٬۰۰۰پاسخ جمعآوریشده در محیط Production
مسیر ارزشآفرینی
ما نه فقط دردهای شما را میفهمیم — برای رسیدن به آنچه که سازمان شما باید باشد، نقشه میسازیم.
GITA Survey یک پلتفرم بومی نرم افزار طراحی پرسشنامه و فرمساز آنلاین است که جمعآوری داده، اعتبارسنجی، نظرسنجی سازمانی و گزارشساز فرم را در یک محیط واحد یکپارچه میکند. تیم ما در فاز Discovery، جریانهای داده و فرمهای پراکنده سازمان شما را ممیزی میکند و نقشهای برای تبدیل آنها به یک سامانه داده تمیز، متصل به BI و BPMS ارائه میدهد.
Before
وضعیت رایج امروز
- 01
هر واحد با فرم اکسل و گوگلفرم خودش داده جمع میکند
هزینه پنهان: داده پراکنده، نشت اطلاعات سازمانی و ساعتها کار دوباره
- 02
نیمی از پاسخها ناقص، نامعتبر یا تکراری است
هزینه پنهان: تصمیمگیری بر اساس داده آلوده و پاکسازی دستی پرهزینه
- 03
پاسخدهنده مجبور است سؤالهای بیربط را هم ببیند و رد کند
هزینه پنهان: افت نرخ تکمیل تا ۴۰٪ و کیفیت پایین داده نظرسنجی
- 04
تحلیل نتایج هفتهها طول میکشد و دستی در اکسل انجام میشود
هزینه پنهان: گزارش دیرهنگام و از دست رفتن پنجره تصمیمگیری
After
با Survey
- 01
یک فرمساز آنلاین سازمانی با کتابخانه قالب مشترک
قبلاً: دهها فرم اکسل و گوگلفرم پراکنده
- 02
اعتبارسنجی داده و قواعد ورودی در لحظه ثبت
قبلاً: پاسخ ناقص و نامعتبر بدون کنترل
- 03
منطق شرطی و انشعاب پویا بر اساس پاسخ هر فرد
قبلاً: همه سؤالها به همه نشان داده میشود
- 04
گزارشساز فرم و داشبورد لحظهای متصل به BI
قبلاً: تحلیل دستی نتایج در پایان هر دوره
معماری راهکار
معماری GITA Survey چگونه کار میکند — جریان داده زنده
هسته Form Engine در مرکز قرار دارد و تعریف هر پرسشنامه را بهصورت یک Schema نسخهبندیشده نگه میدارد. لایه جمعآوری داده از کانالهای وب، موبایل، لینک عمومی و API پاسخ میگیرد و موتور اعتبارسنجی پیش از ذخیره، هر رکورد را در برابر قواعد بررسی میکند. خروجی تمیز از یک سو به گزارشساز فرم و ابزار BI و از سوی دیگر به موتور فرآیند BPMS تزریق میشود تا داده مستقیم وارد گردش کار سازمان شود.
جریان داده
ورودیها
Clients & Identities
هسته احراز
Gateway · Auth · Policy · Token
لایه داده
Identity Store · HSM · Directory
ممیزی و تلهمتری
Audit Pipeline · Kafka
اپلیکیشنها
Apps & Cloud
درخواست احراز هویت
ارزیابی سیاست
صدور توکن
گزارش ممیزی
همگامسازی داده
روی برچسبهای بالا کلیک کنید تا فقط یک نوع جریان داده فعال شود — یا روی هر نود حرکت کنید برای نمایش پررنگتر.
قابلیتهای محصول
قابلیتهایی که در طراحی پرسشنامه و جمعآوری داده تفاوت میسازند
10 ماژول تخصصی یکپارچه و قابل توسعه — برای انتخاب هر قابلیت، روی آن کلیک کنید.
هسته اصلی
فرمساز کشیدنی Drag-and-Drop
ساخت فرم و پرسشنامه با کشیدن بلوکها، بدون یک خط کد و بدون نیاز به تیم فنی.
بیش از ۳۰ نوع سؤال آماده شامل تکانتخابی، چندانتخابی، طیف لیکرت، ماتریس، آپلود فایل، امضای دیجیتال، تاریخ شمسی و فیلد محاسباتی. هر سؤال قابل تنظیم با متن راهنما، اجباری/اختیاری و قاعده اعتبارسنجی است. چیدمان واکنشگرا روی موبایل و دسکتاپ بهصورت خودکار تنظیم میشود.
نکات کلیدی
- +۳۰ نوع سؤال آماده با تقویم شمسی
- کتابخانه قالب پرسشنامه قابل اشتراک سازمانی
- طراحی واکنشگرا و راستچین بومی فارسی
- نسخهبندی فرم با امکان بازگشت به نسخه قبل
برای شماساخت یک نظرسنجی سازمانی کامل در کمتر از یک ساعت
موارد استفاده صنعتی
راهکار متناسب با حوزه کاری شما
دانشگاه و پژوهش
طراحی پرسشنامه پژوهشی با منطق شرطی، جمعآوری داده میدانی چندکاناله و خروجی آماده برای نرمافزارهای تحلیل آماری.
درمان و سلامت
فرم پذیرش بیمار، نظرسنجی رضایتمندی خدمات درمانی و پرسشنامه غربالگری با اعتبارسنجی داده و استقرار On-Premise برای حریم خصوصی.
دولت و شهرداری
نظرسنجی شهروندی، فرم درخواست خدمات و سامانه پیشنهادها با اتصال به BPMS برای تبدیل هر پاسخ به یک فرآیند پاسخگویی.
بازاریابی و تحقیقات بازار
نظرسنجی برند، تست محصول و سنجش NPS با جمعآوری چندکاناله و داشبورد لحظهای متصل به ابزار BI.
کیفیت و ممیزی
چکلیست بازرسی، فرم ممیزی داخلی و گزارش عدمانطباق با Audit Trail کامل و گردش تأیید اقدام اصلاحی.
آموزش و توسعه
ساخت آزمون آنلاین با امتیازدهی خودکار، فرم ارزشیابی دوره و نظرسنجی اثربخشی آموزش با منطق شرطی و گزارشساز.
خدمات مشتری
فرم ثبت شکایت، نظرسنجی پس از خدمت و سنجش رضایت با مسیریابی خودکار پاسخ منفی به مدیر واحد مربوطه.
یکپارچهسازی
با تمام سامانههای سازمانی و دادهای شما کار میکند
+۶۰ ادغام آماده، تأییدشده در محیط Production
سامانهای که نیاز دارید را در فهرست پیدا نمیکنید؟ کانکتور سفارشی درخواست دهیدفرآیند پیادهسازی
از تماس اول تا اولین نظرسنجی زنده در ۴ فاز
نقشه راه شفاف از اولین تماس تا عملیات دائمی — هر مرحله با خروجی قابل اندازهگیری.
PHASE 01
ممیزی فرمها و جریان داده
۱ هفته
بررسی فرمهای پراکنده فعلی، شناسایی نیازهای اعتبارسنجی و طراحی نقشه جریان داده به سمت BI و BPMS.
سند معماری فرم و نقشه راه داده
PHASE 02
استقرار و یکپارچهسازی هویت
۱ تا ۲ هفته
نصب On-Premise یا روی ابر خصوصی، اتصال به Active Directory/SSO و راهاندازی کنترل دسترسی نقشمحور.
سامانه آماده با احراز هویت یکپارچه
PHASE 03
ساخت فرمهای پایلوت و آموزش
۲ تا ۳ هفته
طراحی فرمهای نمونه با منطق شرطی و اعتبارسنجی، آموزش طراحان واحدها و انتشار اولین نظرسنجی واقعی.
فرمهای زنده و تیم طراح آموزشدیده
PHASE 04
اتصال به BI/BPMS و بهینهسازی
دائمی
فعالسازی کانکتور گزارشساز به ابزار BI، اتصال گردش کار به BPMS و پشتیبانی ۲۴/۷ به همراه بازبینی دورهای کیفیت داده.
حلقه بسته جمعآوری، تحلیل و اقدام
PHASE 01۱ هفته
ممیزی فرمها و جریان داده
بررسی فرمهای پراکنده فعلی، شناسایی نیازهای اعتبارسنجی و طراحی نقشه جریان داده به سمت BI و BPMS.
سند معماری فرم و نقشه راه داده
PHASE 02۱ تا ۲ هفته
استقرار و یکپارچهسازی هویت
نصب On-Premise یا روی ابر خصوصی، اتصال به Active Directory/SSO و راهاندازی کنترل دسترسی نقشمحور.
سامانه آماده با احراز هویت یکپارچه
PHASE 03۲ تا ۳ هفته
ساخت فرمهای پایلوت و آموزش
طراحی فرمهای نمونه با منطق شرطی و اعتبارسنجی، آموزش طراحان واحدها و انتشار اولین نظرسنجی واقعی.
فرمهای زنده و تیم طراح آموزشدیده
PHASE 04دائمی
اتصال به BI/BPMS و بهینهسازی
فعالسازی کانکتور گزارشساز به ابزار BI، اتصال گردش کار به BPMS و پشتیبانی ۲۴/۷ به همراه بازبینی دورهای کیفیت داده.
حلقه بسته جمعآوری، تحلیل و اقدام
سوالات متداول فنی
سوالاتی که تیم فنی شما احتمالاً میپرسد
آیا برای ساخت فرم و پرسشنامه به دانش فنی یا کدنویسی نیاز است؟+
خیر. فرمساز کشیدنی GITA Survey بهگونهای طراحی شده که کاربر سازمانی بدون پیشزمینه فنی، با کشیدن بلوکها یک پرسشنامه کامل بسازد. منطق شرطی، اعتبارسنجی داده و گزارشگیری همه از طریق رابط بصری تنظیم میشوند. تیم فنی فقط برای یکپارچهسازیهای پیشرفته با BI و BPMS لازم میشود.
منطق شرطی و انشعاب تا چه حد پیشرفته است؟+
موتور قواعد از شرطهای چندگانه با AND/OR، نمایش/پنهانسازی سؤال، پرش بین صفحات (Skip Logic)، اجباریسازی شرطی و فیلدهای محاسباتی پشتیبانی میکند. میتوانید پاسخدهنده را بر اساس هر ترکیبی از پاسخهای قبلی به مسیر متفاوتی هدایت کنید تا هر فرد فقط سؤالهای مرتبط با خودش را ببیند.
اعتبارسنجی داده چگونه از ورود اطلاعات نامعتبر جلوگیری میکند؟+
هر فیلد میتواند قواعد اعتبارسنجی داشته باشد؛ از فرمتهای آماده ایرانی مثل کد ملی، شماره موبایل و کد پستی گرفته تا الگوی Regex، بازه عددی، یکتایی پاسخ و قواعد متقابل بین فیلدها. خطاها در همان لحظه ثبت به پاسخدهنده نشان داده میشوند، بنابراین داده تمیز وارد سامانه میشود و نیاز به پاکسازی دستی از بین میرود.
دادههای فرم و نظرسنجی روی کدام سرور ذخیره میشود؟+
شما انتخاب میکنید. GITA Survey بهصورت On-Premise روی زیرساخت سازمان، روی ابر خصوصی شما یا حتی در شبکه ایزوله Air-Gapped مستقر میشود. در حالت On-Premise داده پاسخدهندگان هرگز از مرز سازمان خارج نمیشود و سیاست نگهداشت و حذف داده مطابق الزامات حاکمیت داده شما قابل تنظیم است.
چطور میتوان نتایج را تحلیل کرد و به ابزار BI سازمان متصل شد؟+
گزارشساز فرم داخلی بهمحض ثبت پاسخها، داشبورد زنده با نمودار، جدول متقاطع و فیلتر پویا میسازد و خروجی Excel، CSV و PDF میدهد. برای تحلیل عمیقتر، کانکتور OData داده را مستقیم به Power BI و Tableau میرساند. میتوانید این اتصال را در صفحه راهکار «BI» ما دنبال کنید.
آیا داده فرم میتواند مستقیم وارد گردش کار و فرآیند سازمان شود؟+
بله. هر پاسخ میتواند از طریق Webhook یا کانکتور بومی، یک نمونه فرآیند در BPMS ایجاد کند؛ مثلاً فرم ثبت شکایت بهصورت خودکار یک گردش رسیدگی باز میکند. جزئیات این یکپارچگی در صفحه راهکار «BPMS» ما توضیح داده شده و اتصال دوطرفه بین فرم و موتور فرآیند پشتیبانی میشود.
آیا میتوان یک پرسشنامه را به چند زبان و راستچین ارائه داد؟+
بله. هر فرم میتواند چند نسخه زبانی همبسته داشته باشد و راستچین کامل برای فارسی و عربی با فونت بومی پشتیبانی میشود. پاسخدهنده زبان را انتخاب میکند یا بر اساس مرورگر تعیین میشود، و تمام دادهها فارغ از زبان تکمیل، در یک گزارش یکپارچه تحلیل میشوند.
از چه راههایی میتوان فرم را در اختیار پاسخدهندگان قرار داد؟+
یک فرم را همزمان میتوانید از طریق لینک عمومی، QR کد، ایمیل انبوه، جاسازی در سایت سازمان و حالت کیوسک برای رویدادها منتشر کنید. حالت آفلاین برای جمعآوری داده میدانی بدون اینترنت نیز پشتیبانی میشود و همه پاسخها با برچسب منبع در یک مخزن واحد ذخیره میشوند.
برای نظرسنجیهای معتبر، چطور از پاسخ تکراری و تقلب جلوگیری میشود؟+
GITA Survey از کپچای نامحسوس، محدودیت نرخ ثبت، کنترل یکبار پاسخدهی به ازای هر کاربر یا دستگاه و تشخیص پاسخ تکراری استفاده میکند. برای نظرسنجیهای داخلی میتوانید پاسخدهی را به کاربران احرازهویتشده با Active Directory محدود کنید تا اعتبار آماری نتایج تضمین شود.
مهاجرت فرمها و دادههای موجود از ابزار قبلی چطور انجام میشود؟+
ابزار Migration ما تعریف فرمها و پاسخهای جمعآوریشده از Google Forms، Microsoft Forms، اکسل و سامانههای قبلی را با Mapping تعاملی وارد میکند. اعتبارسنجی خودکار رکوردهای ناقص و تکراری را پیش از بارگذاری گزارش میدهد. در تجربه ما، یک مجموعه فرم سازمانی به همراه تاریخچه پاسخها معمولاً در کمتر از دو هفته منتقل میشود.
تماس مستقیم با تیم فنی
دموی فنی فرمساز سازمانی را رزرو کنید
۴۵ دقیقه با کارشناس راهکار ما صحبت کنید. فرمها و جریان داده فعلی شما را بررسی میکنیم و نشان میدهیم چگونه یک نرم افزار طراحی پرسشنامه واحد، با اعتبارسنجی داده و اتصال به BI و BPMS، فرآیند جمعآوری داده شما را متحول میکند. رایگان، بدون پرزنتیشن فروش، بدون تعهد.
فرم درخواست جلسه
مرحله ۱ از ۲